يلتزم المستخدم باحترام الغير ومبادئ الأخلاق العامة من حيث الجنس والعرق واللون والعقيدة، ويمنع منعا باتا طلب أو إرسال الخدمات التي تتضمن إهانة أو سبا أو حطا من الدول أو الشخصيات أو المذاهب أو العقائد ومايحتوي على الإباحية الجنسية.
يلتزم المستخدم عند إرسال أو رفع أي محتوى بعدم انتهاك حقوق ملكية الغير وأن يكون ماينشره تعود ملكيته له، وأن يكون مسؤول عن توضيح كافة شروط رخصة استخدام محتواه الخاص به.
في حال وقوع مشكلة بين طرفين أو عدة أطراف يتم تبليغ الإدارة عن طريق زر التبليغ المتواجد بكل الصفحات.
منصة فنكيلي تخلي مسؤوليتها عن الملفات المرفوعه أو الروابط الخارجية التي تحتوي على ملفات تجسس ويجب على المستخدمين تبليغ إدارة المنصة في حال وجود ذلك ليتم اتخاذ الإجراء اللازم.
يتم حظر العضوية أو إلغائها إن كانت وهمية أو ببريد مؤقت بغرض التلاعب أو سوء الاستخدام وبحال عدم الالتزام بالشروط والأحكام العامة لمنصة فنكيلي أو حسب ماتراه إدارة المنصة.
التعاملات المالية
جميع التعاملات المالية داخل المنصة تتم حالياً عن طريق بوابة الدفع Paypal فقط.
أقل مبلغ لشحن الرصيد هو 10$.
أقل مبلغ لسحب الرصيد هو 100$ .
لا توجد عمولة لمنصة فنكيلي عند استخدام الرصيد داخل فنكيلي, أما في حالة طلب سحب الرصيد ستكون عمولة فنكيلي 20% فقط من مبلغ السحب غير شاملة رسوم بوابة الدفع، مع العلم أن العمولة قابلة للتغيير وفق مايقتضيه الأمر وسيتم إشعار المستخدمين بذلك.
يتم استرداد المبالغ المدفوعة وفق قوانين بوابة الدفع المستخدمة بعد التأكد من مطابقة المبلغ الرصيد الحالي للمستخدم .
عمليات سحب الرصيد ستكون خلال مهلة نظامية 15 يوم كحد اقصى، وذلك للتأكد من عدم وجود أي ملاحظات ضد المستخدم أو انتهاك لاتفاقية استخدام فنكيلي.
المطالبة باسترداد المبلغ المدفوع من قبل المستخدم تكون خلال مهلة نظامية وهي 15 يوم من تاريخ الشراء وذلك بعد قيامه بتقديم طلب موضح به أسباب ذلك ولن يتم استرداد أي مبلغ مدفوع بعد انتهاء المهلة النظامية من قبل المنصة.
اتفاقية الاستخدام تتحدث بشكل دوري وحسب الحاجة، تاريخ آخر تحديث 1 / 1 / 2024
